Balcão Virtual, pressão e assédio na JFBA e no TRT5

Sem regulamentação e regras uniformes na JFBA e no TRT5, o Balcão Virtual tem provocado sobrecarga e exposto servidores a situações de pressão, agressividade e assédio. Diante das queixas que chegam de todo o estado, o Sindjufe-BA chama quem trabalha com a ferramenta para uma reunião no dia 22/09, às 13h, pelo Zoom.

O Balcão Virtual foi criado para facilitar o contato de partes e advogados com os órgãos públicos. Uma ferramenta importante. Porém, a falta de regras claras e uniformes estabelecidas pelos órgãos para o atendimento tem gerado problemas no dia a dia e contribuído para o adoecimento de colegas. O uso do programa no TRT5 ainda precisa de mais informações, e isso aumenta a importância de os servidores deste ramo participarem da reunião.

Na JF o problema não é novo. Em 2023, a partir de demandas de servidores do JEF, o Sindjufe-BA realizou uma pesquisa no âmbito do TRF1. O levantamento mostrou que, entre os locais pesquisados, a Bahia tinha um dos atendimentos mais extensos (das 9h às 16h). O Sindicato apresentou à Administração uma proposta de uniformização de atendimento em todas as unidades do estado, mas o processo não avançou e os problemas seguiram com servidores e estagiários sendo assediados por usuários do sistema.

Agora, com a abertura do diálogo com a atual gestão da JFBA, é hora de retomar essa discussão e também de endereçar o tema à administração do TRT5. Na reunião do dia 22, o Sindicato vai apresentar a pesquisa e as propostas já elaboradas, ouvir os relatos de quem trabalha com o Balcão Virtual em diferentes unidades e atualizar o material a partir da realidade de todo o estado.

O objetivo é construir propostas com colegas da capital e do interior para levar à Administração da JFBA, com regras que protejam servidoras e servidores e garantam o bom funcionamento do sistema, com condições adequadas de trabalho.

O link da reunião será disponibilizado nos grupos Mobiliza e enviado por e-mail. Participe!

Sindjufe-BA – Gestão Unidade na Resistência